iOS 18 এ ফেস আইডি কাজ করছে না তা কিভাবে ঠিক করবেন?

অ্যাপলের ফেস আইডি সবচেয়ে নিরাপদ এবং সুবিধাজনক বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি। তবে, অনেক আইফোন ব্যবহারকারী আপগ্রেড করার পরে ফেস আইডি নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন iOS 18 সম্পর্কে । রিপোর্টগুলির মধ্যে রয়েছে ফেস আইডির প্রতিক্রিয়া না দেখানো, মুখ চিনতে না পারা, রিবুট করার পরে সম্পূর্ণরূপে ব্যর্থ হওয়া পর্যন্ত। আপনি যদি আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন, তাহলে চিন্তা করবেন না—এই নিবন্ধটি iOS 18-এ ফেস আইডি ব্যর্থ হওয়ার সাধারণ কারণগুলি, ব্যবহারিক সমাধানগুলি আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা অন্বেষণ করে।

১. iOS 18 এ ফেস আইডি কেন কাজ করছে না তার কারণ

iOS 18-এ ফেস আইডির সমস্যা আপনার প্রত্যাশার চেয়েও বেশি দেখা যায়। এখানে মূল কারণগুলি দেওয়া হল:

• আপডেটের পরে সফ্টওয়্যার বাগ

প্রতিটি iOS সংস্করণ ফেস আইডির মতো বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে কাজ করে তাতে পরিবর্তন আনে। iOS 18 কঠোর নিরাপত্তা সেটিংস, UI পরিবর্তন এবং ক্যামেরা আচরণ আপডেট চালু করেছে যা অস্থায়ী বা স্থায়ী বাগের কারণ হতে পারে।

• ফেস আইডি সেটিংস রিসেট করা হয়েছে

iOS আপডেটগুলি কখনও কখনও গোপনীয়তা এবং ফেস আইডি অনুমতিগুলি রিসেট করে। আপনি হয়তো অ্যাপগুলির জন্য ফেস আইডি অক্ষম দেখতে পাবেন অথবা আনলক করার জন্য সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়নি।

• ট্রুডেপথ ক্যামেরার সমস্যা

ফেস আইডি ট্রুডেপথ সেন্সরের উপর নির্ভর করে। যদি এটি স্ক্রিন প্রটেক্টর, কেস, ময়লা বা দাগ দিয়ে ঢাকা থাকে, তাহলে এটি সঠিকভাবে কাজ করবে না।

• ফেস আইডির ক্ষেত্রে মনোযোগ দেওয়া খুবই কঠোর

iOS 18-এ "Require Mattention" সেটিংটি ডিফল্টরূপে সক্রিয় থাকতে পারে, যার জন্য আপনার চোখ স্পষ্টভাবে খোলা থাকতে হবে এবং স্ক্রিনের দিকে তাকাতে হবে। এর ফলে কম আলোতে বা সানগ্লাস পরার সময় শনাক্তকরণ ব্যর্থ হতে পারে।

• বিধিনিষেধ বা স্ক্রিন টাইম সেটিংস

যদি স্ক্রিন টাইম বা কন্টেন্ট এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ সক্রিয় থাকে, তাহলে ডিভাইস আনলক করা বা অ্যাপ ডাউনলোড অনুমোদনের মতো নির্দিষ্ট কিছু কাজের জন্য তারা ফেস আইডি ব্লক করতে পারে।

২. iOS 18-এ ফেস আইডি কাজ করছে না এমন সমস্যা কীভাবে ঠিক করব?

2.1 আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন অথবা জোর করে রিস্টার্ট করুন

সবচেয়ে সহজ সমাধান হল প্রায়শই আপনার ফোন রিস্টার্ট করা। একগুঁয়ে সমস্যার জন্য:

দ্রুত ভলিউম আপ টিপুন এবং ছেড়ে দিন > দ্রুত ভলিউম ডাউন টিপুন এবং ছেড়ে দিন > অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত সাইড বোতামটি ধরে রাখুন

২.২ iOS 18 এর সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করুন

সমস্যা হচ্ছে? অ্যাপল প্রায়শই ছোট ছোট আপডেটগুলি চালু করে, যেমন iOS 18.1.1 বা 18.5, বাগগুলি ঠিক করতে এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি আপ টু ডেট আছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে কেবল সেটিংস > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট পরীক্ষা করুন।

2.3 ফেস আইডি সেটিংস পরীক্ষা করে পুনরায় কনফিগার করুন

সেটিংস > ফেস আইডি এবং পাসকোডে যান এবং নিশ্চিত করুন যে আইফোন আনলক, অ্যাপল পে, অ্যাপ স্টোর এবং পাসওয়ার্ড অটোফিলের জন্য ফেস আইডি চালু আছে। "ফেস আইডির জন্য মনোযোগ প্রয়োজন" যদি এটি হস্তক্ষেপ করে তবে অক্ষম করুন > ফেস আইডি রিসেট করে দেখুন এবং আবার শুরু থেকে সেট আপ করুন।

2.4 ট্রুডেপথ ক্যামেরা পরিষ্কার করুন

যদি ফেস আইডি ভালোভাবে কাজ না করে, তাহলে সর্বোত্তম কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে TrueDepth ক্যামেরাটি নরম, লিন্ট-মুক্ত কাপড় দিয়ে আলতো করে পরিষ্কার করুন। সেন্সরে আলো আটকাতে বা প্রতিফলিত করতে পারে এমন যেকোনো কেস বা স্ক্রিন প্রটেক্টর খুলে ফেলুন।

2.5 স্ক্রিন টাইম সীমাবদ্ধতা অক্ষম করুন

যদি স্ক্রিন টাইম সক্ষম করা থাকে, তাহলে সেটিংস > স্ক্রিন টাইম > কন্টেন্ট এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধে যান এবং সেটিংস পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে আনলক এবং প্রমাণীকরণের জন্য ফেস আইডি অনুমোদিত।

৩. যখন কিছুই কাজ করে না: AimerLab FixMate ব্যবহার করে দেখুন

যদি আপনি উপরের সবগুলো চেষ্টা করে দেখে থাকেন এবং ফেস আইডি এখনও কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হয়েছে অথবা iOS 18 আপডেটটি পরিষ্কারভাবে ইনস্টল করা হয়নি, এবং এখানেই আইমারল্যাব ফিক্সমেট আসে।

AimerLab FixMate হল একটি পেশাদার iOS সিস্টেম মেরামতের টুল যা ডেটা ক্ষতি ছাড়াই 200 টিরও বেশি ধরণের iOS সিস্টেম সমস্যা সমাধান করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ফেস আইডি কাজ করছে না
• অ্যাপলের লোগোতে আটকে গেল আইফোন
• iOS রিকভারি মোডে আটকে আছে
• হিমায়িত বা প্রতিক্রিয়াহীন পর্দা
• আপডেট ব্যর্থতা বা বুট লুপ

এটি iOS 18 চালিত সর্বশেষ মডেলগুলি সহ সমস্ত iPhone এবং iPad সমর্থন করে।

AimerLab FixMate ব্যবহার করে ফেস আইডি কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের উপায়:

• অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে AimerLab FixMate এর সর্বশেষ সংস্করণটি কিনুন এবং আপনার পিসিতে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন।
• USB এর মাধ্যমে আপনার আইফোনটি সংযুক্ত করুন এবং প্রোগ্রামটি চালু করুন।
• আপনার আইফোন না মুছেই যদি সমস্যাগুলো ঠিক করতে চান, তাহলে FixMate-এর স্ট্যান্ডার্ড মোড ব্যবহার করুন।
• ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করতে এবং সিস্টেম মেরামত শুরু করতে FixMate-এর অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
• মেরামতের পরে, আপনার আইফোনটি পুনরায় চালু হবে। ফেস আইডি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী দেখেন যে FixMate চালানোর পরে ফেস আইডি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে, কোনও ডেটা ক্ষতি বা আরও সমস্যা ছাড়াই।

4। উপসংহার

iOS 18-এ ছোটখাটো ফেস আইডি সমস্যাগুলি প্রায়শই রিস্টার্ট, সেটিংস পরিবর্তন বা ফার্মওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে, তবে স্থায়ী সমস্যাগুলি AimerLab FixMate-এর মতো পেশাদার টুল দিয়ে সবচেয়ে ভালোভাবে সমাধান করা যায়। এটি আপনার ডিভাইসের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি পরিষ্কার, সুরক্ষিত এবং ডেটা-সংরক্ষণের উপায় অফার করে—কোনও জিনিয়াস বার অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রয়োজন নেই।

আপনার সেন্সর পরিষ্কার করার, সেটিংস রিসেট করার বা সর্বশেষ iOS 18 সংস্করণে আপডেট করার পরেও যদি ফেস আইডি কাজ না করে, তাহলে আর সময় নষ্ট করবেন না - ডাউনলোড করুন আইমারল্যাব ফিক্সমেট এবং মাত্র কয়েকটি ক্লিকেই এটি ঠিক করুন।